گروه آموزشی پژوهشی تکتو

تکتو، کمک به مهارت افزایی

گروه آموزشی پژوهشی تکتو

تکتو، کمک به مهارت افزایی

عناوین یادداشت‌ها

  • لزوم آموزش پرسنل کلینیک‌های پزشکی و دندانپزشکی یکشنبه 10 مرداد 1400 20:29
    ​ اگر پرسنل کلینیک ها و درمانگاه ها را آموزش ندهیم چه خواهد شد؟ بسیاری از پزشکان یا حتی مدیران و صاحبان کسب و کارهای که در حوزه سلامت فعالیت هستند، آنچنان با آموزش تیمشان میانه‌ای ندارند و به این اقدام اولویت بسیار پایینی می‌دهند. ​ دوره مدیریت کلینیک و درمانگاه اما باید بدانید عدم وجود برنامه‌های آموزشی مستمر برای...
  • برندسازی در حوزه پزشکی شنبه 9 مرداد 1400 23:59
    برندسازی پزشکی ، شروع کار درمان برای پزشکان تازه کار و جوان معمولا سخت و پر چالش است روش های برند سازی شناسایی و رفع مشکلات مدیریتی در درمانگاه ها و کلینیک ها چگونه یک پزشک می تواند برند شود؟ در مرجله نخست یک پزشک باید طرح کسب و کار مرکز درمانی خود را تهیه کند مهم‌ترین هدف از نگارش یک طرح کسب و کار مراکز درمانی، مشخص...
  • آموزش مهارتهای نرم برای کارمندان جمعه 8 مرداد 1400 23:24
    در گذشته بیشتر کارفرمایان هنگان مصاحبه و استخدام کارکمدان و نیروهای خود بیشتر به مهارت های فنی افراد دقیت میکردند و این نکته که رفتار و نوع شخصیت افراد برای کارهای غیر فنی چگونه است زیاد مورد اهمیت و توجه قرار نمی گرفت. اما امروزه در اکثر کشورهای پیشرو، این مهارت های نرم هستند که در جذب افراد مورد توجه قرار می گیرند....
  • شناسایی و رفع مشکلات مدیریتی در درمانگاه ها و کلینیک ها دوشنبه 4 مرداد 1400 11:11
    بخش بهداشت و درمان به طور مداوم در حال تغییر و اصلاحات ساختاری است که نتیجه آن افزایش تقاضای مراقبتی است. ظرفیت های بسیار زیادی در بخش درمان وجود دارد که باید همه ی آنها شناسایی و مورد استفاده قرار گیرد. دیگر با رویکرد سنتی نمی توان مدیریت اصولی و درستی بر روی کلینیک و درمانگاه داشت. دوره آموزشی مدیریت کلینیک و...
  • آموزش تکنیک های کارآفرینی در تهران شنبه 2 مرداد 1400 12:49
    کارآفرینی یک شغل نیست بلکه بخشی از هویت یک فرد است. برای کارآفرین شدن باید ریسک‌پذیر و دارای ایده‌های جدید باشید. باید ذهن خود را با طرز تفکر جدید پرورش دهید و یاد بگیرید چگونه می‌توانید یک کارآفرین باشید. آموزش کارآفرینی در تهران برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۶۹۳۹۴۶۴۰ تماس بگیرید...
  • پرورش متخصص بازاریابی و فروش تلفنی در تهران چهارشنبه 30 تیر 1400 16:12
    در مورد الزامات کلیدی ، وظایف ، مسئولیت ها و مهارت هایی که باید بازاریابی و فروش تلفنی داشته باشید اطلاعات کسب کنید. دوره آموزشی بازاریابی و فروش تلفنی توسط بهترین مدرسین آموزش فروش و مذاکره تلفنی در تهران. آموزش بهترین و کاربردی ترین راهکارهای ارتباط موثر تلفنی با مشتری آموزش فروش تلفنی آموزش کال سنتر آموزش بازاریابی...
  • آموزش بازاریابی و فروش تلفنی برای آژانس های مسافرتی سه‌شنبه 29 تیر 1400 14:11
    چگونگی آغاز کردن مکالمه در آزانس‌های مسافرتی بسیار زیاد اهمیت دارد – هر بار که گوشی تلفن را به منظور ارتباط با مشتری و مخاطب بر می‌داریم، باید در ذهن این نکته را داشته باشیم که ما در پی بدست آوردن با ارزش‌ترین دارایی فرد مقابل هستیم و آن چیزی نیست غیر از زمان غیرقابل بازگشت آن‌ها. پس برای داشتن یک رویکرد مطلوب و تصحیح...
  • آموزش مهارت های نرم برای پرسنل و کارمندان سه‌شنبه 29 تیر 1400 14:04
    چگونه مهارتهای نرم را در محیط کار توسعه و آموزش دهیم آموزش مهارتهای نرم پیشرفته کارمندان برای پیشرفت در کار چه مهارت‌هایی را باید یاد بگیرند؟ آموزش و یادگیری مهارت های نرم برای کارکنان و پرسنل بسیار مهم و حیاتی است و حتی میتوان گفت امروزه مهارت های نرم و یادگیری آنها از مهارت های فنی و حرفه ای اگر بیشتر نباشد کمتر از...
  • دوره تخصصی اصول و تکنیک های کال سنتر و پاسخگویی به تلفن مشتریان سه‌شنبه 29 تیر 1400 13:58
    پاسخگویی به تلفن مشتریان و تکنیک های کال سنتر و ارتباط تلفنی را به کارمندان بخش بازاریابی آموزش دهید اصول و فنون مذاکره حرفه ای تلفنی انواع مذاکره تجاری و استراتژی های آنها(انواع پاسخگویی به مشتری) ادبیات مذاکره در مذاکرات(پاسخگویی)تلفنی و حضوری اصل سخنوری و تاثیر گذاری بر مخاطب در ارتباط تلفنی اصول فن بیان حرفه...
  • خدمات تخصصی عارضه یابی کلینیک و درمانگاه سه‌شنبه 29 تیر 1400 13:53
    درک و شناخت کامل از وضعیت موجود کلینیک و درمانگاه و پیداکردن مشکلات آن که با عنوان عارضه نامیده می شود، در بسیاری از مباحث مدیریتی، سازمان به بدن انسان تشبیه می شود، چرا که سازمان نیز یک موجود پویا و زنده است. همانطوری که پیش نیاز انجام هر درمان و بهبود در بدن، انجام آزمایش های کاملی از وضعیت بدن انسان است و هر چه دقت...
  • کارگاه آموزشی بازاریابی تلفنی ویژه کارمندان خدمات پس از فروش شرکت ها سه‌شنبه 22 تیر 1400 09:32
    خدمات پس از فروش بخش مهمی از بازاریابی به حساب می‌آید. بخشی از بازاریابی که مشتریان بالفعل شرکت و سازمان ما را شامل می‌شود. مشتریانی که تجربه استفاده از محصولات و خدمات شرکت ما را دارند. افرادی که قبلا از شرکت و سازمان ما خرید نموده اند دوباره و چندباره نیز می‌توانند خرید کنند و از محصول و خدمات ما استفاده کنند. خدمات...
  • دوره آموزشی تخصصی اصول و تکنیک های کال سنتر در تهران دوشنبه 21 تیر 1400 00:04
    در دنیایی که خدمات مشتری در مرکز روابط تجاری قرار دارد، توجه ویژه به آموزش مرکز تماس (کال سنتر) ضروری است. انتظارات از کارشناسان مرکز تماس (کال سنتر) کاملا متوقعانه است. مشتریان می خواهند تماس هایشان با دانش و مهارت های ارتباطی بی عیب و نقص به سرعت پاسخ داده شوند. انتظارات مشتری برای خدمات به طور مداوم در حال گسترش...
  • آموزش کال سنتر ویژه شرکت ها و سازمان ها + آموزش بازاریابی تلفنی یکشنبه 20 تیر 1400 23:57
    ​ آموزش کال سنتر یا مرکر تماس تلفنی بسیار مهم است. شاید با فعال شندن سایر تکنولوژی‌های ارتباطی برخی بازاریابی تلفنی را تمام شده تلفی میکنند!! اما همچنان تلفن و تماس تلفنی شاید اولین راه ارتباطی افراد با سازمان‌ها و شرکت‌ها می‌باشد. کال سنتر و مرکز تماس را شاید بتوان قلب تپنده در برخی کسب و کارها دانست. بررسی استراتژی...
  • آموزش مهارت های نرم ویژه کارکنان – آموزش انعطاف پذیری در محل کار یکشنبه 20 تیر 1400 23:55
    ​ آموزش مهارت های نرم ویژه کارکنان – آموزش انعطاف پذیری در محل کار آموزش انعطاف پذیری در محل کار ویژه کارمندان و کارکنان شرکت ها و سازمان ها. اگر می‌خواهید رضایت کارکنان و کارفرما را بشکل بیشتری حس کنید باید مهارت‌های نرم بویژه مهارت انعطاف پذیری را یاد بگیرید. آموزش کال سنتر ویژه شرکت ها و سازمان ها + آموزش بازاریابی...
  • آموزش مهارت های نرم برای کارمندان یکشنبه 20 تیر 1400 23:53
    ​ آموزش مهارت های نرم برای کارمندان آموزش مهارت های نرم برای کارمندان از ضروریات عصر حاضر است. در دنیای امروزی کار تیمی و ارتباط گروهی موثر برای موفقیت شغلی و شخصی بسیار مهم و ضروری است. همه ما دروس و مهارت‌های زیاد حرفه ای و کاری زیادی را در دوران تحصیل خود آموزش دیده ایم و یاد گرفتیم که چگونه در شغل و حرفه ای خود...
  • مخاطبین دوره مدیریت کلینیک و درمانگاه چه کسانی هستند؟ یکشنبه 30 خرداد 1400 09:27
    پزشک، پرستار و بهیار، فارغ التحصیلان رشته های پزشکی و پیراپزشکی، دندانپزشک، روانشناس، اپتومتریست، پوست و مو و زیبایی، فعالان طب سنتی و… برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۶۹۳۹۴۶۴۰ تماس بگیرید چه مباحثی در این دوره تدریس می شود؟ برخی سرفصل های دوره : اصول و قوانین کسب و کار و تجارت در حوزه...
  • آموزش مهارت های نرم برای کارمندان یکشنبه 30 خرداد 1400 09:18
    ​ آموزش مهارت های نرم برای کارمندان از ضروریات عصر حاضر است. در دنیای امروزی کار تیمی و ارتباط گروهی موثر برای موفقیت شغلی و شخصی بسیار مهم و ضروری است. همه ما دروس و مهارت‌های زیاد حرفه ای و کاری زیادی را در دوران تحصیل خود آموزش دیده ایم و یاد گرفتیم که چگونه در شغل و حرفه ای خود خوب باشیم. اما اکنون باید با آموزش...
  • آموزش مهارت های ارتباط تلفنی موثر (دوره بازاریابی،مذاکره و فروش تلفنی) یکشنبه 30 خرداد 1400 00:28
    ​ امروزه یکی از مهارت های بسیار مهم و کاربردی آموختن مهارت های مذاکره و ارتباط با دیگران و بخصوص مشتریان می باشد. یکی از راه های ارتباطی که امروزه بسیار فراوان شده، ارتباط از طریق تلفن می باشد. انجام هر کاری نیازمند دانستن مهارت های مربوطه می باشد، برای مذاکره ی تلفنی مطلوب نیز بایستی مهارت های آن را بیاموزید، در این...
  • آموزش مدیریت ارتباط با بیمار یکشنبه 30 خرداد 1400 00:09
    دوره مدیریت ارتباط با بیمار PRM آشنایی با انواع شخصیت بیماران ارتباط موثر با انواع بیماران آداب معاشرت ارتباط با بیماران زبان بدن موثر نحوه ارتباط با بیماران ناراضی خلق تجربه خوشایند برای بیماران نحوه پیگیری پس از درمان وفادار سازی بیماران کارگاه آموزشی مدیریت بهبود تجربه بیماران در مراکز درمانی آموزش مدیریت کلینیک...
  • کارگاه آموزشی مدیریت بهبود تجربه بیماران در مراکز درمانی یکشنبه 23 خرداد 1400 11:18
    ​ در کلینیک ها و درمانگاه ها و مراکز درمانی لازم است برای بهبود عملکرد خود و افزایش رضایت بیماران و مراجعان از یک برنامه ی و سیستم بهبود تجربه بیمار استفاده کرد. تجربه خوش آیند بیماران و همراهان آنان در رضایت بیماران بسیار تاثیرگذار است.. رضایت بیمار خود بهترین شیوه بازاریابی در مراکز درمانی و کلینیک ها است. برای...
  • دوره حرفه ای کارشناس فروش تلفنی ویژه بازار ایران – حضوری یکشنبه 9 خرداد 1400 11:16
    کارشناس فروش تلفنی و فروش تلفنی در کسب و کارهای امروزی و روش‌های بازاریابی امروزی بسیار مهم است. شاید بتوان بازاریابی و فروش تلفنی را مکملی برای سایر روش‌های بازاریابی دانست. در کشور ایران میتوان به جرعت ادعا نمود که اکثر فروشندگان تلفنی از دانش کافی برای بازاریابی و فروش محصولات و خدمات خود برخوردار نیستند. . حتی...
  • مدیریت کلینیک و مراکز درمانی دوشنبه 3 خرداد 1400 21:56
    برای مدیریت درمانگاه، کلینیک و مطب علاوه بر داشتن تخصص در حوزه پزشکی، باید مهارت‌های مدیریت و مارکتینگ نیز داشت. بدون دانستن فنون بازاریابی و نداشتن پلن و طرح مناسب نمی‌توان در زمینه داشتن کلینیک و مراکز دندانی موفق بود. باید مهارت های مدیریتی و کسب و کاری و بازاریابی را خوب دانست و اجراء نمود. همچنین پرسنل و کارکنان...
  • آموزش مدیریت درمانگاه و مطب‌های پزشکی دوشنبه 3 خرداد 1400 13:21
    مدیریت مطب و درمانگاه در نگاه اول شاید ساده بنظر برسد. اکثر پزشکان و متخصصین در ایران از دانش و مهارت خوب و بالایی برخوردار هستند. اما تجربه ما در گروه آموزشی تکتو نشان می‌دهد که اکثر مراکز درمانی و درمانگاه‌ها از مشکلات فراوانی رنج می‌برند. مشکلات درمانگاه و کلینیک چیست؟ شاید بتوان مدیریت منابع انسانی و همچنین...
  • کارگاه آموزشی فروش و بازاریابی تلفنی در تهران شنبه 25 اردیبهشت 1400 16:19
    بازاریابی تلفنی را هم میتوان مکملی مهم برای سایر مدل‌های بازاریابی مانند دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی حضوری دانست و هم میتوان نوک پیکان ارتباط مخاطبین کسب و کار و مشتریان کسب و کارها، از این روی باید به بازاریابی و ارتباط تلفنی به شکل ویژه‌ای پرداخته شود گارگاه فروش و بازاریابی تلفنی در تهران علی رغم وجود شیوه های...
  • ساخت تیم فروش قدرتمند برای کسب و کارها پنج‌شنبه 23 اردیبهشت 1400 01:25
    اهمیت ساخت ایجاد یک تیم فروش با استعداد ، قدرتمند، قابل اعتماد و کاملاً آموزش دیده را نمی توان منکر شد و نادیده گرفت. صرف نظر از اندازه ، درآمد یا صنعت کسب و کارتان ، شما به فروشندگان عالی نیاز دارید تا در رشد کسب و کار به شما کمک کنند. چرا؟ زیرا با تکرار فروش بهتر می توانید مشتری های بهتری داشته باشید. قبل از اینکه...
  • افزایش فروش دوشنبه 30 فروردین 1400 08:52
    ​ با یافتن راه هایی برای افزایش فروش یا جستجوی بازارهای جدید می توانید تجارت و کسب و کار خود را رشد دهید. برای افزایش فروش ممکن است مجبور شوید محصولات یا خدمات جدیدی را معرفی کنید ، بازار خود را گسترش دهید ، فعالیت های بازاریابی خود را افزایش دهید یا خدمات مشتری را بهبود ببخشید. اگر تولید کننده هستید ، این می تواند به...
  • ۹ روش عالی برای افزایش فروش چهارشنبه 6 اسفند 1399 11:10
    روش های خوب و موفق برای افزایش فروش برای بهبود فروش در تجارت و کسب و کار خود ، بر روی مشتری تمرکز کنید و به جای سود ، به سمت افزایش عملکرد فروش بروید. این اولین توصیه ای است که کارشناسان فروش ما در تکتو به شما می دهند. اگر می خواهید فروش خود را افزایش دهید و نمی دانید چگونه ، در اینجا ۹ روش عالی برای انجام این کار...
  • دوره آموزش مهارت های نرم شنبه 18 بهمن 1399 08:30
    ​ مزایای آموزش مهارت های نرم برای نیروی کار شما برای بسیاری از سازمان ها و شرکت ها ، مهارت های سخت در هنگام استخدام در بالای لیست قرار دارند. یعنی آنها به دنبال مهارت های خاص افراد برای بدست آوردن و تصدی شغل مربوطه هستند. افراد باید آن مهارت ها و تجربه ها را داشته باشند و آموش های مربوط را دیه باشند. گرچه نمی توان...
  • آموزش سرپرست فروش سه‌شنبه 14 بهمن 1399 12:02
    سرپرست فروش شاید نردبان هیچ مسیر شغلی‌ای، به خوبی بخش فروش تعریف نشده باشد. این نردبان از نمایندگی فروش آغاز می‌شود و تا مدیریت فروش ادامه می‌یابد و همگی عنوان فروش را به یدک می‌کشند. یک نماینده‌ی فروش بااستعداد می‌تواند به سرعت به مقام نماینده‌ی ارشد فروش برسد و با تلاش و شایستگی بیشتر، سرپرست فروش می‌شود. اگرچه...
  • آموزش سازمانی سه‌شنبه 14 بهمن 1399 12:00
    انواع دوره‌های مدیریتی را به صورت درون‌سازمانی و با توجه به نیاز خاص سازمان‌ها ارائه می‌نماید دوره آموزشی برای کارمندان آموزش سازمانی فرآیند ایجاد، حفظ و انتقال دانش در درون سازمان است. هدف از آموزش سازمانی توسعه مهارت ها و دانش افراد است تا بتوانند نقش‌های خود را بطور مؤثر و کارآمد انجام دهند. آموزش سازمانی شامل...