گروه آموزشی پژوهشی تکتو
تکتو، کمک به مهارت افزاییگروه آموزشی پژوهشی تکتو
تکتو، کمک به مهارت افزاییدوره حرفه ای کارشناس فروش تلفنی ویژه بازار ایران – حضوری
کارشناس فروش تلفنی و فروش تلفنی در کسب و کارهای امروزی و روشهای بازاریابی امروزی بسیار مهم است. شاید بتوان بازاریابی و فروش تلفنی را مکملی برای سایر روشهای بازاریابی دانست.
در کشور ایران میتوان به جرعت ادعا نمود که اکثر فروشندگان تلفنی از دانش کافی برای بازاریابی و فروش محصولات و خدمات خود برخوردار نیستند. . حتی میتوان گفت که بسیاری از فروشندگان در شرکتها و موسسات ایرانی آموزشهای لازم و کافی را برای فروش تلفنی ندیده اند.
اما چگونه میتوان مهارتهای فروش و بازاریابی تلفنی را فرا گرفت و از این مدل بازاریابی که مکمل سایر بازاریابیها است استفاده نمود؟
کلاس آموزش بازاریابی و کارشناس فروش تلفنی ویژه بازار ایران
گروه آموزشی پژوهشی تکتو با برخورداری از اساتید مجرب و کارآزموده و با تکیه بر سالها تجربه اقدام به راه اندازی دوره آموزشی بازاریابی و فروش تلفنی ویژه بازار ایران نموده است. و تلاش دارد تا با تربیت دانش آموختگانی حرفه ای گامی اساسی در آموزش تکنیک ها و روش های بازاریابی و فروش تلفنی در ایران بنماید.
دوره حرفه ای آموزش کارشناسان فروش تلفنی میتواند تحولی بنیادین در فروش محصولات و خدمات شرکت ها و موسسات ایرانی داشته باشد
فروش تلفنی با شیوه ای موفقیت آمیز به شما کمک می کند تا مهارت های ارتباطی فروش تلفنی خود را افزایش دهید و صرف نظر از این که خدمات یا کالای شما ده میلیون تومان ارزش داشته باشد یا صد هزار تومان، در نهایت توانایی فروشی عالی آن را با کمترین زمان و هزینه ممکن داشته باشید.
برگزاری یازدهمین دوره کلاس آموزش بازاریابی و فروش در تهران
تاریخ برگزاری: پنجشنبه ۱۴۰۰/۰۳/۲۷ از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۹
مدرس دوره: خانم دکتر منیره دارستانی
مکان برگزاری: دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران
ارائه لوازم و التحریر و وسایل بهداشتی به همراه وعده نهار و دو میان وعده
ارائه کتاب یا جزوات آموزشی
هزینه کلاس آموزش بازاریابی و فروش تلفنی ۹۹۰ هزار تومان است که برای افرادی که تا مورخ ۱۶ خرداد ثبت نام و واریز وجه داشته باشند ۷۹۰ هزار تومان خواهد بود
مدیریت کلینیک و مراکز درمانی
برای مدیریت درمانگاه، کلینیک و مطب علاوه بر داشتن تخصص در حوزه پزشکی، باید مهارتهای مدیریت و مارکتینگ نیز داشت. بدون دانستن فنون بازاریابی و نداشتن پلن و طرح مناسب نمیتوان در زمینه داشتن کلینیک و مراکز دندانی موفق بود.
باید مهارت های مدیریتی و کسب و کاری و بازاریابی را خوب دانست و اجراء نمود. همچنین پرسنل و کارکنان هر بخش از کلینیک نیز باید آموزشهای خاص خود را داشته باشند
مهارتها و تواناییهای که برای مدیریت بهتر درمانگاه و کینیک به آن نیاز دارید
• طرح تجاری Business Plan کلینیک
• مدیریت راهبردی کلینیک
• آشنایی با قوانین تجاری برای مدیریت کلینیک
• مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی در کلینیک
• مذاکره، شخصیت شناسی و زبان بدن
• قیمت گذاری خدمات پزشکی در کلینیک
• مدیریت ارتباط بیمار کلینیک
• بازاریابی کلینیک
• بهره وری و مدیریت کیفیت در مدیریت کلینیک
• تبلیغات و برندینگ در مدیریت کلینیک
• طراحی داخلی در مدیریت کلینیک
بازاریابی در کلینیک و مطب خیلی مهم است!!
خلق، جذب، نگهداری و توسعه مشتریان، از جمله بخشهای مهم مدیریت بازاریابی است.
آموزش مدیریت درمانگاه ، بیمارستان و مراکز درمانی
کمک به ساخت تیم بازاریابی و مدیریت درمانگاه و کلینیک
گروه آموزشی پژوهشی تکتو در جذب و استخدام نیروهای متخصص برای موقعیتهای مختلف شغلی و کاری در کلینیک و مراکز درمانی، همچنین میتوانیم در آموزش نیروهای شما همراهتان هستیم.
برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۶۹۳۹۴۶۴۰ تماس بگیرید
آموزشهای مانند:
- آموزش بازاریابی (Marketing)
- آموزش جذب مشتری (Customer attraction)
- آموزش بازاریابی تلفنی (Call Center)
- آموزش دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)
- آموزش نظام نظم دهی (۵S)
- آموزش رفتار سازمانی
- آموزش تکریم ارباب رجوع
- آموزش خدمات پس از فروش
- آموزش ارتباط موثر با مشتری
- آموزش رشد فردی و رشد سازمانی
- آموزش ایجاد انگیزه در کارکنان ویژه مدیران
- آموزش افزایش بهره وری کارکنان
- آموزش ایجاد تعامل بین پرسنل
- آموزش جذب مشتری و نگهداشت مشتری
- آموزش فروش
- آموزش مدیریت زمان
- آموزش اخلاق فردی، اجتماعی و اداری
- آموزش ارتقاء سلامت اداری
- و…
ما در جذب و استخدام افراد مناسب همراه شما خواهیم بود
خدمات گروه آموزشی پژوهشی تکتو علاوه بر آموزشهای فوق در موارد زیر نیز همراهتان خواهد بود.
- مصاحبه، استخدام و جذب نیروی کارآمد و متعهد برای مجموعه شما
- آموزش نیروهای جدیدالاستخدام
- مشاوره مدیریتی
- شناسایی مشکلات کلینیک و درمانگاه
- مشاوره و رفع مشکلات مراکز درمانی
به این نکته توجه داشته باشید که باید پیش از شروع به تبلیغات و بازاریابی برای کلینیک و درمانگاه، حتما نسبت به آموزش پرسنل و نیروهای خود اقدام کنید.
در غیر این صورت تمام زحمات و هزینهها کم اثر خواهند بود
آموزش مدیریت درمانگاه و مطبهای پزشکی
مدیریت مطب و درمانگاه در نگاه اول شاید ساده بنظر برسد. اکثر پزشکان و متخصصین در ایران از دانش و مهارت خوب و بالایی برخوردار هستند. اما تجربه ما در گروه آموزشی تکتو نشان میدهد که اکثر مراکز درمانی و درمانگاهها از مشکلات فراوانی رنج میبرند.
مشکلات درمانگاه و کلینیک چیست؟
شاید بتوان مدیریت منابع انسانی و همچنین بازاریابی و مدیریت منابع را از مهمترین مشکلات کلینیکها دانست.
کلاس آموزشی اصول بازاریابی تلفنی ویژه کلینیکها
برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۶۹۳۹۴۶۴۰ تماس بگیرید
مشکلات خود را کشف کنید!!
- گروه آموزشی پژوهشی تکتو در عارضه یابی و کشف مسائل و مشکلات کلینیک و درمانگاه و هم در رفع عارضه و مشکلات، همراه شما خواهد بود.
تیم ما در مرحله نخست مجموعه شما را بررسی کرده و مشکلات شما را پیدا میکند سپس طبق اصول و استاندارد نسبت به رفع مشکلات و عارضههای مطب و درمانگاه اقدام میکند.
عارضههای مانند مدیریت منابع انسانی و مدیریت مطب و بازاریابی و… - همچنین ما به شما و نیروهای شما میتوانیم آموزشهای بازاریابی و مدیریت را ارائه دهیم.
- در جذب و استخدام نیروهای مورد نیاز مطب و درمانگاه و کلینیک نیز میتوانیم به شما کمک کنیم.
آموزش پرسنل کلینیک برای تبلیغات:
از آمادهسازی پرسنل خود غافل شوید تا ۱۰۰% کمپین تبلیغات کلینیک و درمانگاه شما با شکست مواجه شود؛ مطمئن باشید! نیروهای پذیرش، ادمین اینستاگرام، مسئول فنی و مدیر داخلی کلینیک، همگی باید یک دست و همفکر باشند تا دقیقا بدانند که:
به دایرکتها و تماسها چگونه و با چه لحنی باید پاسخ بدهند.
چه کسی پست و استوری بگذارد و جواب کامنتها را بدهد.
در هر ساعت از شبانهروز، چه کسی مسئول پاسخ دادن به پیامها و تماسها است.
در جواب سوالات تکراری مثل قیمت خدمات و چگونگی استفاده از پکیجها و تخفیفها، چه باید بگویند.
چگونه مشاوره تلفنی را به مراجعه حضوری تبدیل کنند.
اولین مراجعه، مشاوره و اولین جلسه مراجعه به کلینیک را برای مشتری چگونه پیش ببرند که مطمئن بشوید باقی جلسات خود را نیز فروختهاید!
آموزش مدیریت درمانگاه ، بیمارستان و مراکز درمانی
کمک به ساخت تیم بازاریابی و مدیریت درمانگاه و کلینیک
گروه آموزشی پژوهشی تکتو در جذب و استخدام نیروهای متخصص برای موقعیتهای مختلف شغلی و کاری در کلینیک و مراکز درمانی، همچنین میتوانیم در آموزش نیروهای شما همراهتان هستیم.
آموزشهای مانند:
- آموزش بازاریابی (Marketing)
- آموزش جذب مشتری (Customer attraction)
- آموزش بازاریابی تلفنی (Call Center)
- آموزش دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)
- آموزش نظام نظم دهی (۵S)
- آموزش رفتار سازمانی
- آموزش تکریم ارباب رجوع
- آموزش خدمات پس از فروش
- آموزش ارتباط موثر با مشتری
- آموزش رشد فردی و رشد سازمانی
- آموزش ایجاد انگیزه در کارکنان ویژه مدیران
- آموزش افزایش بهره وری کارکنان
- آموزش ایجاد تعامل بین پرسنل
- آموزش جذب مشتری و نگهداشت مشتری
- آموزش فروش
- آموزش مدیریت زمان
- آموزش اخلاق فردی، اجتماعی و اداری
- آموزش ارتقاء سلامت اداری
- و…
ما در جذب و استخدام افراد مناسب همراه شما خواهیم بود
خدمات گروه آموزشی پژوهشی تکتو علاوه بر آموزشهای فوق در موارد زیر نیز همراهتان خواهد بود.
- مصاحبه، استخدام و جذب نیروی کارآمد و متعهد برای مجموعه شما
- آموزش نیروهای جدیدالاستخدام
- مشاوره مدیریتی
- شناسایی مشکلات کلینیک و درمانگاه
- مشاوره و رفع مشکلات مراکز درمانی
به این نکته توجه داشته باشید که باید پیش از شروع به تبلیغات و بازاریابی برای کلینیک و درمانگاه، حتما نسبت به آموزش پرسنل و نیروهای خود اقدام کنید.
در غیر این صورت تمام زحمات و هزینهها کم اثر خواهند بود
کارگاه آموزشی فروش و بازاریابی تلفنی در تهران
بازاریابی تلفنی را هم میتوان مکملی مهم برای سایر مدلهای بازاریابی مانند دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی حضوری دانست و هم میتوان نوک پیکان ارتباط مخاطبین کسب و کار و مشتریان کسب و کارها، از این روی باید به بازاریابی و ارتباط تلفنی به شکل ویژهای پرداخته شود
گارگاه فروش و بازاریابی تلفنی در تهران
علی رغم وجود شیوه های نوین بازاریابی همچنان تلفن، ابزار پرکاربرد هر کسب و کاری است. از آنجایی که ارتباط حضوری، پر هزینه و وقت گیر بوده و گاها بیش از نیمی از روز شما را از بین می برد، ضرورت فروش تلفنی بیشتر آشکار می شود. معمولا ما در محل کار خود زمان زیادی را صرف صحبت با تلفن در خصوص امور کاری می کنیم و بسیاری از امور از طریق ارتباط تلفنی انجام می شود، اما ممکن است برای شما پیش آمده که تماس شما بدون پاسخ مانده باشد یا اگر پاسخ داده شد، زیاد معطل شوید و به این و آن پاس داده شوید و یا حین صحبت با شنیدن پاسخ (متشکرم) تماس شما را قطع کنند.
فروش تلفنی با شیوه ای موفقیت آمیز به شما کمک می کند تا مهارت های ارتباطی فروش تلفنی خود را افزایش دهید و صرف نظر از این که خدمات یا کالای شما ده میلیون تومان ارزش داشته باشد یا صد هزار تومان، در نهایت توانایی فروشی عالی آن را با کمترین زمان و هزینه ممکن داشته باشید.
فروش تلفنی با شیوه ای موفقیت آمیز به شما کمک می کند تا مهارت های ارتباطی فروش تلفنی خود را افزایش دهید و صرف نظر از این که خدمات یا کالای شما ۱۰۰ میلیون تومان ارزش داشته باشد یا ۲۰ هزار تومان، در نهایت توانایی فروشی عالی آن را با کمترین زمان و هزینه ممکن داشته باشید.
در این آموزش سعی شده است مهارتهای کارکردی و ضروری فروش تلفنی با زبانی ساده و مثالهای ملموس و ویژه بازار ایران بیان شود
دوره آموزشی بازاریابی تلفنی ویژه مربیان سازمان فنی حرفه ای کشور
کارگاه آموزشی بازاریابی تلفنی تحت عنوان پودمان آموزشی بازاریابی تلفنی ویژه مدرسین سازمان فنی و حرفه ای کشور از تاریخ ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۰ تا ۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۰ بصورت مجازی(باتوجه به محدودیتهای کرونایی) توسط مرکز تربیت مدرس سازمان فنی و حرفه ای و به مربی گری دکتر منیره دارستانی برگزار گردید.
فیلم زیر را ببینید:
فیلم آموزش بازاریابی تلفنی ، اصول و تکنیک های بازاریابی تلفنی ویژه بازار ایران
فیلم آموزش بازاریابی تلفنی و اصول فروش اینترنتی ویژه بازار ایران آموزش اصول بازاریابی تلفنی بازاریابی تلفنی (شامل فروش، تبادل نظر و هر نوع ارتباط تلفنی عرضهکنندهی محصول با مشتری) مهارتی است که هر فروشندهای باید با آن آشنا باشد. این فیلم بخشی از کلاس آموزشی بازاریابی تلفنی است که در اردیبهشت ۱۴۰۰ ویژه مربیان سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور و مطابق پودمان آموزش بازارابی تلفنی توسط خانم دکتر منیره دارستانی برگزار شده است
با توجه به اینکه این کلاس بصورت مجازی برگزار شده است و ماهیت آموزش بازاریابی و فروش تلفنی کارگاهی است، مدرس با تک تک شرکت کنندگان تماس گرفته و با آنها صحبت می کنند.
گروه آموزشی پژوهشی تکتو
خدمات قابل ارائه در گروه آموزشی تکتو
تنظیم استراتژی و طراحی سیستمهای بازاریابی، توزیع و فروش
طراحی ساختار و سازماندهی فعالیت های بازاریابی، توزیع و فروش
تنظیم استراتژیها و طراحی روشهای مدیریت کالا
تنظیم استراتژی و برنامهریزی تبلیغات
تنظیم استراتژی توسعه صادرات
تنظیم استراتژی قیمتگذاری
مشاوره برای بخشبندی بازار
مشاوره برای بازاریابی صنعتی
مشاوره برای بازاریابی خدمات
مشاوره برای مدیریت بر نام تجاری
تنظیم طرح بازاریابی
مشاوره امکان سنجی بازار
بررسی رفتار مصرف کننده
مشاوره بازاریابی الکترونیکی
هدایت تحقیقات بازاریابی
راه اندازی سامانه های مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
شناخت بازارهای داخلی و خارجی محصولات
سنجش رضایت مشتری
مطالعه و پژوهش در زمینه مفاهیم، الگوها، و روشهای نوین مدیریت بازار
دوره های آموزشی قابل ارائه برای سازمان ها و ادارات و شرکت ها
- دوره آموزشی رفتار سازمانی
- دوره آموزشی روش تدریس
- دوره آموزشی تکریم ارباب رجوع
- دوره آموزشی خدمات پس از فروش
- دوره آموزشی ارتباط موثر با مشتری
- دوره آموزشی رشد فردی و رشد سازمانی
- دوره آموزشی ایجاد انگیزه در کارکنان ویژه مدیران
- دوره آموزشی افزایش بهره وری کارکنان
- دوره آموزشی ایجاد تعامل بین پرسنل
- دوره آموزشی جذب مشتری و نگهداشت مشتری
- دوره آموزشی بازاریابی
- دوره آموزشی فروش
- دوره آموزشی بازاریابی تلفنی
- دوره آموزشی مدیریت زمان
- دوره آموزشی دیجیتال مارکتینگ
- دوره آموزشی امنیت اطلاعات در سازمان ها
- دوره آموزشی اخلاق فردی، اجتماعی و اداری
- دوره آموزشی کارآفرینی
- دوره آموزشی ارتقاء سلامت اداری
- دوره آموزشی ارتقاء بهداشت و سلامت
در صورتی که برای گسترش کسب و کارتان با مشکل موجه هستید و نیاز به مشاوره دارید می توانید از مشاورین گروه آموزشی پژوهشی تکتو استفاده نمایید.
ما و همکارانمان در گروه آموزشی پژوهشی تکتو ،به شما کمک خواهیم کرد تا کسب و کار خود را شروع کنید و به درآمدزایی برسانید.
راههای تماس با گروه آموزشی تکتو
ایمیل: takto.ir@gmail.com
ساخت تیم فروش قدرتمند برای کسب و کارها
اهمیت ساخت ایجاد یک تیم فروش با استعداد ، قدرتمند، قابل اعتماد و کاملاً آموزش دیده را نمی توان منکر شد و نادیده گرفت. صرف نظر از اندازه ، درآمد یا صنعت کسب و کارتان ، شما به فروشندگان عالی نیاز دارید تا در رشد کسب و کار به شما کمک کنند.
چرا؟ زیرا با تکرار فروش بهتر می توانید مشتری های بهتری داشته باشید.
قبل از اینکه بتوانید دنیای کسب و کار و تجارت را تسخیر کنید ، باید نحوه استخدام ، جبران خسارت و مقیاس بندی یک تیم فروش را مشخص کنید. این راهنما برای کمک به شما در کلیه جنبههای استخدام ساختریا، و ایجاد تیم فروش ، از جمله اینکه در بین کاندیداها به دنبال چه چیزی بگردید ، چگونه مصاحبه کنید ، چه زمانی تیم خود را گسترش دهید و همچنین چگونه می توانید ساختار پرداختی را جذب کنید، انگیزه ایجاد کنید و به شما کمک کند. استعداد برتر را حفظ می کنید.
چه موقع باید ساختن یک تیم فروش را شروع کنیم
ایجاد تیم فروش مناسب باعث رونق کسب و کار شما می شود. با این حال ، هنگامی که شرکت خود را راه اندازی می کنید ، همیشه مشخص نیست که چه زمانی کسب و کار شما آماده است تا یک تیم فروش اختصاصی را به خدمت بگیرد.
این به ویژه در مراحل اولیه یک شرکت نوپا مشکل است ، وقتی کار فروش به عهده بنیانگذاران است (همراه با تقریباً هر وظیفه قابل تصور دیگر). بنابراین ، از کجا می دانید چه موقع زمان استخدام اولین فروش است؟
ما به شما کمک می کنیم تا فروش خود را افزایش دهید. بتوانید سازمان فروش و تیم فروش خود را راه اندازی کنید
ما برای شما تیم فروش حرفه ای می سازیم که موتور محرک کسب و کار شما باشد.
کمک به افزایش فروش کسب و کارها
برخی از بهترین نشانههایی که برای شروع ساخت تیم فروش خود آماده هستید عبارتند از:
دریافت مداوم بازخورد مثبت از مشتریان فعلی
تقاضای واضح و فزاینده برای آنچه می فروشید
جریانی ثابت از رشد کسب و کار و فروش تقریباً بیشتر از آنچه تیم فعلی شما قادر به مدیریت آن است
درآمد کافی برای توجیه استخدام
اگر تجارت و کسب و کار شما همه گزینههای گفته شده در بالا را داشته باشد، ممکن است آماده باشید تا تیم فروش خود را بسازید. بیایید مراحل لازم را برای ایجاد یک تیم فروش کارآمد و موفق بررسی کنیم.
چگونه می توان فروشندگانی را استخدام کرد که شرکت و کسب و کار شما را رشد دهند؟
افرادی که استخدام می کنید، عناصر سازنده تیم فروش شما هستند. پس اگر نمایندههای برتر فروش را که با اهداف و فرهنگ شرکت شما مطابقت دارند را استخدام نکنید، گردش مالی بیشتری را تجربه نخواهید کرد ، هزینه های استخدام بیشتری را متحمل می شوید پس برای رشد کسب و کار و تجارت خود تلاش بیشتری کنید!!.
خدمات قابل ارائه در گروه آموزشی تکتو
تنظیم استراتژی و طراحی سیستمهای بازاریابی، توزیع و فروش
طراحی ساختار و سازماندهی فعالیت های بازاریابی، توزیع و فروش
تنظیم استراتژیها و طراحی روشهای مدیریت کالا
تنظیم استراتژی و برنامهریزی تبلیغات
تنظیم استراتژی توسعه صادرات
تنظیم استراتژی قیمتگذاری
مشاوره برای بخشبندی بازار
مشاوره برای بازاریابی صنعتی
مشاوره برای بازاریابی خدمات
مشاوره برای مدیریت بر نام تجاری
تنظیم طرح بازاریابی
مشاوره امکان سنجی بازار
بررسی رفتار مصرف کننده
مشاوره بازاریابی الکترونیکی
هدایت تحقیقات بازاریابی
راه اندازی سامانه های مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
شناخت بازارهای داخلی و خارجی محصولات
سنجش رضایت مشتری
مطالعه و پژوهش در زمینه مفاهیم، الگوها، و روشهای نوین مدیریت بازار
دوره های آموزشی قابل ارائه برای سازمان ها و ادارات و شرکت ها
- دوره آموزشی رفتار سازمانی
- دوره آموزشی روش تدریس
- دوره آموزشی تکریم ارباب رجوع
- دوره آموزشی خدمات پس از فروش
- دوره آموزشی ارتباط موثر با مشتری
- دوره آموزشی رشد فردی و رشد سازمانی
- دوره آموزشی ایجاد انگیزه در کارکنان ویژه مدیران
- دوره آموزشی افزایش بهره وری کارکنان
- دوره آموزشی ایجاد تعامل بین پرسنل
- دوره آموزشی جذب مشتری و نگهداشت مشتری
- دوره آموزشی بازاریابی
- دوره آموزشی فروش
- دوره آموزشی بازاریابی تلفنی
- دوره آموزشی مدیریت زمان
- دوره آموزشی دیجیتال مارکتینگ
- دوره آموزشی امنیت اطلاعات در سازمان ها
- دوره آموزشی اخلاق فردی، اجتماعی و اداری
- دوره آموزشی کارآفرینی
- دوره آموزشی ارتقاء سلامت اداری
- دوره آموزشی ارتقاء بهداشت و سلامت
در صورتی که برای گسترش کسب و کارتان با مشکل موجه هستید و نیاز به مشاوره دارید می توانید از مشاورین گروه آموزشی پژوهشی تکتو استفاده نمایید.
ما و همکارانمان در گروه آموزشی پژوهشی تکتو ،به شما کمک خواهیم کرد تا کسب و کار خود را شروع کنید و به درآمدزایی برسانید.
راههای تماس با گروه آموزشی تکتو
ایمیل: takto.ir@gmail.com